Pedí un iPhone 12 en estado medio, en el transcurso de esta semana me llegó muy puntual y pedí un cambio de batería, el celular Impecable sin golpes ni rayones, quedó contenta y satisfecha.
Tienes una atención al cliente impecable y nos da ayuda o resuelven nuestras inquietudes de inmediato ??…
Seguiré contando con ustedes una y otra vez gracias .
El móvil iPhone 12, medio, me ha llegado en perfecto estado, con la funda, el cargador, el cristal templado y el pincho de sim de regalo, muy contenta con la compra, volveré en próximas compras.
Pedí un iPhone 12 en estado medio, en el transcurso de esta semana me llegó muy puntual y pedí un cambio de batería, el celular Impecable sin golpes ni rayones, quedó contenta y satisfecha.
Tienes una atención al cliente impecable y nos da ayuda o resuelven nuestras inquietudes de inmediato ??…
Seguiré contando con ustedes una y otra vez gracias .
Compré mi iPhone y funcionó perfectamente hasta que dejó de hacerlo tras una caída. Lo envié a reparar, y la experiencia fue excelente. Vinieron a recogerlo de inmediato, y en tan solo dos días ya lo tenía de vuelta en casa, funcionando como el primer día. El problema fue que la batería se desconectó, pero lo solucionaron rápidamente. Me mantuvieron informada en todo momento. Todo fue rapidísimo y con un servicio impecable. Muy, muy recomendable!!
Me ha gustado mucho el trato y la compra realizada en la tienda web. A pesar de que el producto reacondicionado que compre presentaba algun problema, se lo comunique y enseguida me enviaron al transportista, lo recogieron arreglaron y devolvieron en un tiempo record de 2 o 3 días. Todo con buena comunicación a traves del chat de whatsapp.
¿Podria haber estado impecable desde el principio? Si, pero esto pasa hasta con productos nuevos. Les doy 5 estrellas porque el precio es correcto la atención impecable
Ah lo mejor, no me lo esperaba pero vino el telefono con una funda, protector de pantalla tipo cristal y cargador (el cargador si lo esperaba)
Pedí un iPhone 12 en estado medio, en el transcurso de esta semana me llegó muy puntual y pedí un cambio de batería, el celular Impecable sin golpes ni rayones, quedó contenta y satisfecha.
Tienes una atención al cliente impecable y nos da ayuda o resuelven nuestras inquietudes de inmediato ??…
Seguiré contando con ustedes una y otra vez gracias .
Preguntas frecuentes
Devolución
¿No te gusta? Lo devuelves sin preguntas
Tienes hasta 15 días naturales para desistir de tu pedido online a contar desde la fecha de entrega.
En phonemadrid ofrecemos a nuestros clientes 12 Meses de Garantía.
Antes de enviar cualquier iPhone este pasa por un proceso de pruebas y certificación realizado directamente por nuestros técnicos.
Por eso en caso de avería, sigue siendo el único contacto con un departamento de atención al cliente dedicado a nuestros clientes escribiendo al whatsapp 610 164 779
Al menor problema, nos encargaremos del diagnóstico, reparación o sustitución del dispositivo, dependiendo del tipo de fallo, así como del coste de los gastos envió.
Para la batería Ofrecemos 3 meses de garantía si en ese tiempo le sale reparar se la cambiamos por una nueva gratis más información
Condición estética
El grado se refiere al aspecto del producto, no afecta a su funcionalidad. ¡Todos nuestros productos funcionan como si fueran nuevos! y se clasifican en tres grados.
Medio: 100% funcional, limpio y con accesorios, Batería verificada Aspecto exterior: puede tener micro-rasguños invisibles a más de 20 cm 12 meses de Garantía
Correcto:100% funcional, limpio y con accesorios Batería verificada Aspecto exterior: puede tener micro-rasguños visibles y/o pequeños golpes 12 meses de Garantía.
Envíos
Península: Los pedidos realizados antes de las 18:30H son enviados el mismo día mediante MRW 24H Gratis
Debido a problemas frecuentes con correos
De momento no realizamos envíos a islas baleares, islas canarias, Ceuta y melilla, Disculpen las molestias
